Pembukaan Pelatihan Komunikasi Efektif (KE).
Koba, Okeybung.com – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Drs. H. Abu Hanifah menggelar Pelatihan Komunikasi Efektif (KE) selama 2 hari dari 5 hingga 6 Juni 2023.
Kegiatan ini mengundang narasumber Jumpanata, S.Kep., M.Kep., selaku Kabid Keperawatan RSUD Depati Bahrin Sungailiat, Kabupaten Bangka.
Pelatihan Komunikasi Efektif (KE) dibuka langsung oleh Bupati Bangka Tengah Algafry Rahman, di Ruang Pertemuan RSUD Drs. H. Abu Hanifah, Senin (05/06/2023).
Algafry memberikan apresiasi kepada RSUD Drs. H. Abu Hanifah yang melakukan kegiatan pelatihan yang sangat penting dalam sebuah pelayanan kepada masyarakat.
“Tekadkan dalam hati masing-masing, bahwa bekerja di rumah sakit ini untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat yang sakit, dengan pelayanan yang sebaik mungkin,” ujarnya.
Bupati Bateng menjelaskan komunikasi dikatakan efektif jika informasi, ide, atau pesan yang disampaikan dapat diterima dan dipahami dengan baik.
“Sehingga terbentuk kesamaan persepsi, perubahan perilaku (attitude change) atau saling mendapatkan informasi dan menjadi paham,” jelasnya.
Ia menggambarkan jika di dalam sebuah rumah sakit pasti terdiri atas berbagai profesi, yakni medis, paramedik dan profesi lainnya yang memiliki kebiasaan dan latar belakang profesinya masing-masing.
Namun untuk bekerja dalam melayani kebutuhan pasien dengan prinsip patient centre care, masing-masing profesi tersebut tidak bisa bekerja sendiri melainkan harus menjadi sebuah tim yang solid dan kompak, serta bekerja sama untuk satu tujuan.
“Saya berharap Bapak/Ibu peserta pelatihan dapat mengikuti pelatihan ini dengan baik sampai dengan selesai,” harapnya.
“Sehingga komunikasi kita dengan masyarakat atau pasien kedepannya akan lebih efektif dan lebih baik, khususnya dalam melayani pasien-pasien di RSUD Abu Hanifah ini,” imbuh Bupati Bateng.
Sementara itu, Lismayoni selaku Kepala RSUD Abu Hanifah, mengatakan kegiatan ini sebagai salah satu persiapan melaksanakan akreditasi yang direncanakan bulan Juli 2023.
“Acara ini dilakukan untuk persiapan akreditasi rumah sakit dan juga bekal untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyakarat,” ujarnya.
Ia menjelaskan konsep pelatihan yakni memberikan tambahan pengetahuan dan wawasan kepada semua peserta untuk memahami pengertian komunikasi efektif dan memberikan tambahan keterampilan tentang cara berkomunikasi secara efektif.
“Dalam pelatihan ini, tidak hanya komunikasi saja yang diberikan tetapi juga informasi dan edukasi efektif,” jelasnya.
