Bangka Trade Center (BTC) Mall Kota Pangkalpinang. (Foto: Istimewa).
Pangkalpinang, Okeybung.com – Para pengunjung dan pedagang di Bangka Trade Center (BTC) Mall Kota Pangkalpinang mengeluhkan panasnya udara di dalam ruangan Mall BTC Kota Pangkalpinang.
Hal itu dikarenakan AC di BTC Mall Kota Pangkalpinang tidak berfungsi atau mati karena mengalami kerusakan yang tak kunjung selesai di perbaiki.
Sejumlah pengunjung dan pedagang sesekali mengelap keringat mereka dan mengipasi wajah mereka dengan mengunakan tangan dan kipas angin.
Sementara salah satu pedagang di BTC Mall Kota Pangkalpinang mengatakan AC sering rusak dalam waktu yang lama dan eskalator juga sering mengalami kerusakan.
“Padahal setiap kios wajib membayar service charge bulanan tepat waktu, kalau terlambat kena sanksi,” ujarnya dengan nada kesal, Minggu (25/06/2023).
Ia menjelaskan kami sudah menyurati management BTC Kota Pangkalpinang yang ditandatangani oleh perwakilan pemilik kios namun management BTC Kota Pangkalpinang belum merespon hingga saat ini.
“Setelah hampir 2 bulan terakhir AC mengalami kerusakan yang tak kunjung selesai di perbaiki, akibatnya BTC Kota Pangkalpinang khususnya lantai 1 hampir semua blok mengalami kepanasan, dehidrasi dan sesak nafas,” katanya.
Pedagang tersebut memohon keluhan ini segera direspon oleh management BTC Kota Pangkalpinang harus bertanggungjawab terhadap semua kerusakan dan perbaikan.
“Jika keluhan kami ini tak juga direspon maka kami akan melakukan tindakan lanjutan untuk meminta perlindungan atas hak-hak kami yang dirampas secara sengaja maupun tidak sengaja,” tuturnya.
Sementara itu, pihak management BTC Kota Pangkalpinang saat dikonfirmasi lewat pesan WhatsApp terkait hal tersebut sampai berita ini diterbitkan belum juga ada tanggapannya.
Sampai berita ini diterbitkan Okeybung.com akan selalu berusaha melakukan konfirmasi lebih lanjut kepada pihak-pihak terkait. (Tama)
