PANGKALPINANG, OkeyBung.com – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kota Pangkalpinang memastikan pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat hingga kini masih berjalan normal tanpa kendala.
Kepala Dinas Dukcapil Pangkalpinang, Darwin mengatakan, pihaknya belum menerapkan kebijakan work from home (WFH) seperti yang dilakukan sejumlah instansi lainnya.
“Hingga saat ini pelayanan dan aktivitas kerja masih berjalan normal seperti biasa, dan belum ada kendala yang dilaporkan,” ujar Darwin kepada jurnalindonesia.co, Jumat (10/4/2026).
Ia menegaskan, seluruh pegawai tetap bekerja seperti biasa tanpa adanya pengaturan jadwal bergantian antara WFH dan work from office (WFO).
“Normal seperti biasa, masih tetap seperti biasa. Dan tidak ada pengaturan jadwal bergantian,” tegasnya.
Menurut Darwin, kebijakan tersebut diambil guna memastikan pelayanan publik, khususnya di bidang administrasi kependudukan, tetap optimal dan tidak mengganggu kebutuhan masyarakat.
Meski demikian, ia mengakui surat edaran (SE) terkait kebijakan kerja telah diterima. Namun hingga kini belum ada penyesuaian yang mengharuskan penerapan sistem kerja bergantian di lingkungan Dukcapil.
“SE sudah turun, tetapi untuk Dukcapil masih berjalan seperti biasa,” tambahnya.
Ia menambahkan, pihaknya akan terus memantau perkembangan kebijakan yang ada dan siap melakukan penyesuaian jika diperlukan, dengan tetap mengutamakan kualitas pelayanan kepada masyarakat di Kota Pangkalpinang. (*)
